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捆绑件在中转、派送途中产生的破损、部分遗失仲裁正常处理()

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第1题

下列不属于仲裁错发案类件处理类型()

A.中转错发

B.中转遗失

C.中转延误

D.内件破损

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第2题

破损件点对点:到件破损、中转破损产生三件责任的,所有经过的中转部以及网点全部要工单()
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第3题

破损、部分遗失申报条件:须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况()
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第4题

收派员派件后客户投诉外包装破损部分遗失界定()的责任

A.寄方

B.派方

C.无责

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第5题

包装不规范的破损件(非危险品),完好部分需重新包装正常转运/派送,由发件网点支付()元/票包装费

A.3

B.2

C.5

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第6题

因包装不合格,裸露在外的物品产生遗失、破损、短少等投诉责任由寄件方承担()
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第7题

水果发运的环节依次是()

A.采摘预冷拣选包装运输中转派送

B.采摘拣选预冷包装运输中转派送

C.采摘预冷拣选包装运输中转派送

D.采摘拣选包装预冷运输中转派送

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第8题

捆绑件发生破损短少责任由寄件网点承担()
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第9题

关于派件环节的遗失,说法正确的是()

A.客户签收环节发现快件外包装破损,托寄物遗失,责任分解至派件地区承担

B.客户签收时发现外包装完好无破损,托寄物全部或部分遗失,责任由寄件地区承担

C.客服以收方反馈的第一条记录为判定标准

D.客户反馈派错件或未收到快件,责任由派件地区承担

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第10题

派件网点派送前经收件人同意将快件放至门卫、收发室、前台、超市等代收点代收, 快件产生遗失,由发件网点自行承担()
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第11题

在安全类问题件中,针对收派途中遗失的应对措施,正确的做法有()

A.小件不离身,大件不离视线

B.车辆放在有人看管处

C.离开车辆保证车辆上锁

D.先派送贵重或大件

E.良好的工作习惯,规范化操作,特别是代签收

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