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[判断题]

破损、部分遗失申报条件:须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况()

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第1题

遗失破损部-破损仲裁规则中:外包装无明显潮湿,送至客户处反映内件潮湿,到件方无法提供免责依据的承担()破损责任

A.1

B.0.5

C.0.8

D.0

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第2题

破损产品务必要问客户索要破损图片,包括产品破损图片以及外包装破损图(我们是支持到货后开箱验货的,如出现任何破损问题都可拒收换货操作)。()
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第3题

商家反馈客户收到的商品是破损茄子()

A.工单站点核实商品配送外包装与商品是否有二次打包的痕迹

B.建议商家提供外包装配送和内物破损图片

C.建议商家联系销售处理

D.无法理赔

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第4题

商品破损需要客户提供()

A.包装箱照片

B.商品破损图片

C.快递底单

D.来源单号

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第5题

升级京责理赔池子说法错误的是()

A.破损需提供破损图片

B.必须提供价值证明

C.按照判责模板留言

D.记录清楚回电号码

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第6题

快运《仲裁理赔手册》,无外包装破损问题件上传照片要求:最少3张,破损货物标签照片,破损货物全景照片体现破损货物发现位置(卸车环节破损上报必须体现货物在车上的原位置),货物具体破损位置照片()
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第7题

遗失破损部-破损仲裁规则中:子母件,发生短少的,仲裁不做处理()
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第8题

《快递仲裁理赔手册》中,普及保险,货损件保险理赔资料需要提交()

A.运单图片

B.货物价值证明(货损货差证明)

C.破损(货损)图片、赔付凭证

D.赔付凭证

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第9题

遗失破损部-破损仲裁规则中:以下收取手续费的包含()

A.非本人签收

B.整包

C.主动认责

D.批量

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第10题

破损仲裁:申请方在申报破损时已提供但缺少信息的(),在仲裁审核前主动联系仲裁员重新提供的,按()对申请方处罚

A.价值证明

B.赔付证明

C.违反仲裁程序

D.全责

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第11题

破损仲裁:破损签收件,申请方申报前未主动要求派件方提供签收依据的,仲裁()

A.不予处理

B.处罚不返还

C.正常处理

D.返还50%

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