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[单选题]

主动预约是()岗位结合系统保养提醒主动联系客户的

A.客户接待专员

B.满意惊喜专员

C.关怀师

D.维修技师

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第1题

预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽()
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第2题

提醒预约包含哪几项内容()

A.1、专营店主动联系

B.2、客户主动联系

C.3、预约回执

D.4、回厂确认及准备

E.5、客户信息确认

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第3题

酒吧为客人进行存酒服务时,不正确的是___()

A.主动提醒客人有此项服务

B.填写酒卡

C.定期与客人联系提醒

D.所有酒均提供存酒服务

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第4题

以下哪款车型带了主动刹车系统()

A.劲客

B.缤智

C.速腾

D.XRV

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第5题

上门处理客诉:须不少于人,到达顾客家楼下时要给顾客提醒已到达,到达顾客家主动介绍自己的

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第6题

关于奥迪 A6L 的主动车道保持系统的说法正确的是()

A.能够通过方向盘震动提醒

B.方向盘能够进行主动修正

C.手可以离开方向盘

D.急转弯时仍能进行自主转弯

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第7题

送别客户礼貌,置业顾问主动提醒客户带好随身物品,使用标准用语【请带好您的随身物品】,置业顾问主动帮助客户整理项目楼书等相关资料;置业顾问主动表达客户以后如有什么不清楚的地方可随时电话联系;置业顾问主动送客户到营销中心门口,礼貌道别,使用标准用语【欢迎您下次光临】,目送客户离开()
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第8题

第 257题:商场客诉人员需要上门处理客诉时需要注意的包括()

A.须不少于两人参与,自备鞋套

B.到达顾客家楼下时,给顾客打电话提醒已到达

C.到达顾客家主动介绍自己的身份

D.顾客言行过激,礼貌提醒顾客注意言行

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第9题

瑞风R3主动安全配备()

A.行车提醒警示

B.行车间保护

C.安全气囊

D.博世ESP系统

E.驻车防盗

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第10题

F01/02 LCi 上,KAFAS包含以下哪个系统的功能()

A.主动巡航控制系统

B.换车道警告

C.自动灯光功能

D.限速信息提醒

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第11题

系统给点播类用户下发扣费主动提醒后,多少小时内没有收到客户回复,则正常计费()

A.2小时

B.3小时

C.5小时

D.7小时

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