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[判断题]

预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽（）

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第1题

纳税人超过预约时间未到场办理涉税事项的，视为主动放弃预约服务。（)

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第2题

税务机关建立预约服务登记，对已确定预约服务的，税务人员不得单方面解除。对超过预约时间而未到场的，税务人员应当主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间。（)

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第3题

错峰预约办税是指由税务机关主动发起批量错峰预约，合理分配办税服务厅忙、闲时间的制度。对响应错峰预约的纳税人，实行纳税人到厅即办或优先排队。（)

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第4题

客户不可在预约当日进行贵金属产品预约撤单（）

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第5题

我行核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过7014交易，选择“预约”，对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记，打印预约清单核实行。（)

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第6题

可预约理财产品需设置预约期和预约额度有效期（）

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第7题

某纳税人打电话申请预约服务，办税人员小李以纳税人没有上门预约为由拒绝。（)

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第8题

已进行理财产品认购预约的客户,在募集期内进行理财产品认购交易时，首先使用预约额度，认购金额不能高于预约金额（）

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第9题

涉及第一人民医院预约挂号未上户口没有身份证的孩子如何预约挂号（）

A.打电话预约

B.至医院现场预约

C.通过微信预约

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第10题

业务预约是客户通过智e通等渠道办理预约，并按照预约、和办理业务的业务受理模式（）

A.业务类型

B.时间

C.地点

D.相应网点

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第11题

客户通过现金管理银企通平台进行预约时，在产品的预约额度内进行预约。剩余预约额度客户预约额度时，交易失败（）

A.高于

B.等于

C.低于

D.不等于

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