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[单选题]

展厅销售中,产品推介的目的是结合客户需求有针对性地展示产品为客户带来的重点利益,并印证所推荐的车型能最大程度满足客户的需求()

A.客户接待

B.需求分析

C.产品推介

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第1题

FABE法则的应用,针对不同客户的需求,把最符合客户要求的产品或应用卖点和体验买点,向客户做重点推荐或推介是最关键的()
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第2题

下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中,错误的是()。

A.在未经核实的情况下,承诺客户购房后其子女可以上重点小学

B.仔细倾听客户谈话,捕捉客户的购房需求

C.有针对性地介绍房屋情况,熟练回答客户问题

D.熟悉项目周边情况,并向客户详细介绍

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第3题

下列关于产品推荐的流程说法正确的是()

A.在推荐产品时,不能只停留在产品好的特点的描述上

B.除了说明产品的特征,还要讲解本产品的优势

C.讲解产品的优势给客户带来的利益

D.讲解如何能满足客户需求,帮助他解决问题

E.在推荐产品时,仅描述产品好的特点即可

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第4题

产品销售展示的目的()

A.提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。

B.提高客户对银行产品的认知度。

C.让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

D.让客户认同该银行产品。

E.客户产生获得银行产品的欲望。

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第5题

各会员单位在常态化开展公众教育工作的客户营销环节,需要详尽讲解产品和服务的特征,充分揭示风险,根据客户等有针对性地推介产品()

A.计划需求、投资偏好、风险承受能力

B.实际需求、投资偏好、风险承受能力

C.实际需求、投资偏好、风险认知能力

D.计划需求、投资偏好、风险认知能力

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第6题

个人业务顾问角色与销售的关系是()

A.发掘销售机会、提供和销售产品(全面、专业)。

B.全面负责网点的销售营销工作。

C.发现和捕捉客户销售需求,进行销售推荐。

D.发现和捕捉客户销售需求,必要时独自完成简单的销售业务。

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第7题

客户有资金集中管理的需求,可重点向客户推荐()

A.票据池

B.结算卡

C.支付密码

D.现金池

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第8题

保险销售从业人员应当对投保人进行需求分析与,根据评估结果推荐保险产品,充分了解所代理产品的风险、收益等特点,将合适的保险产品销售给有需求和承受能力的客户()

A.风险承受能力测评

B.资产等级测评

C.客户星级测评

D.客户性格测评

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第9题

在LEXUS雷克萨斯展厅销售流程中,“接待顾客”环节目的是()

A.建立良好第一印象

B.让客户尽快放松

C.让客户停留更长

D.邀请试乘试驾

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第10题

在客户首次到店,销售顾问的最先需要达成的目标是()

A.引导客户参观品牌历史文化墙

B.与客户建立初步关系

C.引导客户参观展厅车辆

D.引导客户说出需求

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第11题

针对购买需求强烈并且有一定经济实力的客户,房地产销售服务人员应当()。

A.长期培养

B.重点接触

C.保持一般性沟通

D.定期了解需求

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