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展厅销售中,产品推介的目的是结合客户需求有针对性地展示产品为客户带来的重点利益,并印证所推荐的车型能最大程度满足客户的需求()
A.客户接待
B.需求分析
C.产品推介
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A.客户接待
B.需求分析
C.产品推介
第2题
A.在未经核实的情况下,承诺客户购房后其子女可以上重点小学
B.仔细倾听客户谈话,捕捉客户的购房需求
C.有针对性地介绍房屋情况,熟练回答客户问题
D.熟悉项目周边情况,并向客户详细介绍
第3题
A.在推荐产品时,不能只停留在产品好的特点的描述上
B.除了说明产品的特征,还要讲解本产品的优势
C.讲解产品的优势给客户带来的利益
D.讲解如何能满足客户需求,帮助他解决问题
E.在推荐产品时,仅描述产品好的特点即可
第4题
A.提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。
B.提高客户对银行产品的认知度。
C.让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
D.让客户认同该银行产品。
E.客户产生获得银行产品的欲望。
第5题
A.计划需求、投资偏好、风险承受能力
B.实际需求、投资偏好、风险承受能力
C.实际需求、投资偏好、风险认知能力
D.计划需求、投资偏好、风险认知能力
第6题
A.发掘销售机会、提供和销售产品(全面、专业)。
B.全面负责网点的销售营销工作。
C.发现和捕捉客户销售需求,进行销售推荐。
D.发现和捕捉客户销售需求,必要时独自完成简单的销售业务。
第8题
A.风险承受能力测评
B.资产等级测评
C.客户星级测评
D.客户性格测评
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