雪佛兰金领结客户交车区域的安排销售顾问应该做到的是：新车交车区如在室外，应安排在展厅正门两侧,交车区域（），让交车有仪式感，让车主有VIP贵宾的感觉

A．交车前销售顾问直接为客户撕掉车辆保护膜

B．销售顾问引导客户入座，适当寒暄后向客户概述交车流程

C．销售顾问在交车当天与车主确认到店时间，随时准备在展厅门口迎接客户

D．交车时，销售顾问准备擦车专用布和车用清洁剂，随时对有印迹的地方进行处理

A．技术主管

B．服务经理

C．服务顾问

D．DCRC经理

E．销售经理

A.提醒客户携带相关资料

B.再次确认车型

C.天天提醒客户交车日期

D.告知预计的交车时间

A.24

B.48

C.72

D.96

A.交车回访

B.爱车讲堂（定期举行）

C.预约首保

D.整体满意度调查回访（七天）

A.严谨的交车准备

B.高效的手续办理

C.专业的用车讲解

D.固定的交车仪式

A.救援电话

B.服务热线

C.现代中国客服电话

D.预约电话