更多“销售顾问在交车后多少小时内回访顾客()”相关的问题
第1题
销售顾问对现实客户跟踪的方法有()
A.交车回访
B.爱车讲堂(定期举行)
C.预约首保
D.整体满意度调查回访(七天)
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第2题
交车后,客户离开时,销售经理、售后服务经理、售后人员和销售顾问应在展厅门外列席送客,直到客户开着车远离其视线为止。()
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第3题
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()
A.技术主管
B.服务经理
C.服务顾问
D.DCRC经理
E.销售经理
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第4题
为节约顾客的时间,销售顾问可以在顾客交钱的时候填写保卡()
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第5题
与2011年相比,2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子()。
A.服务启动
B.服务顾问
C.服务后交车
D.服务质量
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第6题
在整个销售过程中导购员具有多重的角色()
A.产品推销者
B.形象代言人
C.沟通的桥梁
D.服务大使
E.顾客顾问
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第7题
客户经理贷后回访要建立登记记录,撰写的回访报告报业务部主任审阅并签署意见后,交信贷内勤保管。()
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第8题
在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的(),用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如()等;
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第9题
汽车维修企业的服务流程包括预约、()、()、()、()、结算及交车、跟踪回访七个环节
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第10题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话()
A.救援电话
B.服务热线
C.现代中国客服电话
D.预约电话
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第11题
中天集团的质量回访工作一般在工程竣工后多少时期内进行?
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