基金销售维护客户关系的方法中没有（）

A.市场调研

B.建立客户追踪制度

C.扩大销售

D.维护访问

A.告知

B.服务

C.尽职调查

D.摸底

A.客户渠道登记

B.客户销售商机

C.客户商机跟进查询

D.销售人员对客户销售理财产品

A.客户促成

B.客户服务

C.客户关系建立

D.目标市场选择

A.过程管理

B.客户状态管理

C.客户满意度管理

D.客户档案管理

A.人脉关系

B.产品跟进

C.客户满意度追踪

D.处理客户抱怨

A.支行直接在柜面业务操作中为客户优惠

B.支行电话咨询二级分行后为客户优惠

C.支行填报优惠价格申请表，按审批权限逐级上报，经省分行批复后方可执行优惠汇率

D.支行不能为客户执行优惠

A．重点拓展客户库

B．重点维护客户库

C．特约商户营销序列库

D．其它客户库

A.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果

B.为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金

C.介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项

D.代理客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务

A.一站式

B.跟进

C.单一

D.成功