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[判断题]
企业从不同的客户那里获得的经济效益是不同的，而客户对企业的忠诚也是一个相对的概念（）
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第5题
对于企业来说，达到()是基本任务，否则产品卖不出去，而获得是参与竞争取胜的保证。
对于企业来说，达到（)是基本任务，否则产品卖不出去，而获得是参与竞争取胜的保证。
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A.客户忠诚，客户满意
B.客户价值，客户忠诚
C.客户满意，客户价值
D.客户满意，客户忠诚
第8题
以下对客户忠诚描述不正确的是（）
A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
D.客户忠诚只是指客户行为方面
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