第1题
A.①忠诚②忠诚③满意④满意
B.①忠诚②满意③忠诚④满意
C.①满意②忠诚③忠诚④满意
D.①忠诚②满意③满意④忠诚
第2题
第3题
第4题
A.客户忠诚,客户满意
B.客户价值,客户忠诚
C.客户满意,客户价值
D.客户满意,客户忠诚
第5题
A.客户忠诚
B.客户满意
C.客户让渡价值
D.客户利益
第6题
A.建立DYK产品忠诚客户群体,促进客户再次购买DYK产品
B.扩大DYK产品满意客户群体,提升客户满意度
C.扩大市场占有率
第7题
第8题
A、满意
B、忠诚
C、偏好
D、兴趣
第9题
第10题
A.超值忠诚
B.潜在忠诚
C.激励忠诚
D.价格忠诚
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