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[单选题]

高级柜员接受()营销工作指导和监督

A.营运主管

B.营销主管

C.大堂经理

D.产品销售经理

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第1题

对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作

A.营运主管

B.产品销售经理

C.网点客户经理

D.高级柜员

E.柜员

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第2题

业务接待流程的执行人是()

A.会计主管、柜员

B.大堂经理、会计主管、客户经理

C.大堂经理、客户经理、柜员

D.理财经理、柜员

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第3题

高级柜员向上的职业发展路线为()

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.个人业务顾问或柜员主管

D.大堂经理

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第4题

厅堂产品营销的执行责任人一般为()

A.网点负责人

B.会计主管

C.大堂经理

D.理财经理

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第5题

运营主管外出时,具备运营主管后备资质的,可暂时履行网点运营主管职责,但不得同时兼任()

A.综合柜员、大堂经理

B.大堂经理、综合柜员

C.现金柜员、综合柜员

D.综合柜员、现金柜员

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第6题

做好网点现场服务引导工作的人员是()

A.会计主管

B.大堂经理

C.柜员

D.保安人员

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第7题

网点营销流程标准的执行对象是我行所有参与客户营销、维护和管理的人员,其中以为主()

A.大堂经理

B.理财经理

C.柜员

D.个贷经理

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第8题

普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交()

A.网点经理

B.大堂经理

C.柜员主管

D.个人业务顾问

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第9题

安排部署本网点文明规范服务具体实施工作的人是()

A.综合柜员

B.会计主管

C.网点负责人

D.大堂经理

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第10题

下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容()

A.权限内授权

B.在简单现金业务排队严重,而自己空闲时,主动协助办理业务

C.在营运主管轮休或临时需要顶岗时,接替营运主管相关工作

D.开展简单“一句话营销”,推荐理财、保险等产品

E.接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

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