题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
发生客伤时党群部职责（）
A.负责处理涉及客伤事件相关危机公关应对、相关媒体宣传事务
B.发生较大客伤事件时向集团公共关系部报告，协助处理危机公关应对、媒体宣传事务
C.参加处理较大客伤事件的善后工作
D.负责客伤事件费用的审核
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A.负责提供涉及客伤事件处理相关事务的法律咨询
B.负责与保险公司协调理赔相关事宜
C.参加处理较大客伤事件的善后工作
D.负责客伤管理档案的建立和维护
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第2题
是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作（）
A.客运部
B.综合部
C.安全技术部
D.站务中心
第8题
车站客伤事件发生后,遇有媒体人员需了解相关情况的,工作人员不得私自接受任何媒体的采访,应请对方自行联系同时将该情况逐级进行上报（）
A.轨道集团办公室
B.值班站长
C.中心站站长
D.中心站副站长
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