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[多选题]

在提取关键绩效指标时,应当关注考评指标的性质和特点。一般来说,关键绩效指标主要可以区分为()

A.数量指标

B.质量指标

C.成本指标

D.时限指标

E.出勤指标

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第1题

简述提取关键绩效指标的程序与步骤。相关试题:(1)简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。(2)在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点?

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第2题

在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,管理者需要注意的问题有()

A.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

C.关键绩效指标必须是不可量化的

D.关键绩效指标的数量不宜过多

E.关键绩效指标的数量要足够多

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第3题

下列关于关键绩效指标法的说法中,错误的是()

A.关键绩效指标法的评价指标数量相对较少,易于理解和使用

B.关键绩效指标法实施成本相对较高

C.关键绩效指标法有利于战略规划目标的实现

D.关键绩效指标法在应用过程中,存在指标设计风险

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第4题

简述关键绩效指标标准水平的种类,并说明为什么要对关键绩效指标的标准水平进行有效控制。

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第5题

下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。

A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力

B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程

C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度

D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

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第6题

按照重要性的大小,可以把绩效指标分为()等

A.关键绩效指标

B.岗位职责指标

C.工作态度指标

D.岗位胜任特征指标

E.岗位技能指标

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第7题

关键绩效指标体系作为种系统化的指标体系,包括()。
A、企业级关键绩效指标

B、部门门级关键绩效指标

C、团队级关键绩效指标

D、个人关键绩效指标

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第8题

绩效计划的内容包括()

A.绩效沟通内容

B.关键绩效指标

C.工作目标设定

D.绩效考评方法

E.能力发展计划

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第9题

企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类。下列指标属于结果类指标的有()

A.资本性支出

B.客户满意度

C.投资报酬率

D.自由现金流量

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第10题

在绩效管理中,考评运作体系的设计工作包括哪些内容()

A.考评组织的建立

B.设计关键绩效指标

C.明确企业的战略目标

D.考评者和被考评者的确定

E.绩效管理制度的建立与运行

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