题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
服务请求：客户来电反映自己是星级客户，但是没有星级客户的信用额度。提单路径为（）
A.服务类→客户投诉→基础业务→业务规定、流程不满→流程规定类→星级服务
B.移动业务→客户投诉→营销执行→业务规定、流程不满→流程规定类→星级服务
C.移动业务→基础服务→星级服务→全局流转→功能使用→没有享受到应有的星级待遇
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