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[单选题]

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤()工作日

A.≤30

B.≤25

C.≤20

D.≤15

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第1题

移动省公司全称是()

A.中国移动通信集团浙江有限公司

B.中国移动通信集团浙江有限责任公司

C.中国移动浙江公司

D.中国移动通信集团浙江分公司

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第2题

根据集团客⼾数据专线、互联⽹专线业务开通服务的分级要求,⾦牌客⼾本地专线业务开通时限()。
根据集团客⼾数据专线、互联⽹专线业务开通服务的分级要求,⾦牌客⼾本地专线业务开通时限()。

A、9天

B、10天

C、11天

D、12天

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第3题

《中国移动通信集团浙江有限公司代维公司年度综合考评办法》考评内容分为四部分:“分公司考核成绩”、()、()和“全业务和双达标考试成绩”

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第4题

当企业已经订购了中国移动双跨融合通信业务下的任一产品时,想再添加其他双跨融合通信下产品时,需点击功能按钮进入开通界面()

A.增加产品功能

B.客户开户

C.集团成员变更

D.业务开通

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第5题

根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()

A.15min

B.30min

C.45min

D.60min

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第6题

集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理

A.钻石

B.金牌

C.银牌

D.铜牌

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第7题

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为()

A.普通级

B.AAA级

C.AA级

D.A级

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第8题

因特网入网开通时限的平均值≤()个工作日,最长为()个工作日

A.2个工作日、4个工作日

B.1个工作日、2个工作日

C.3个工作日、5个工作日

D.4个工作日、7个工作日

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第9题

金牌客户的一条互联网专线,按照SLA规范,业务保障等级为()

A.AAA

B.AA

C.A

D.标准

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第10题

集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信,其集团规范的业务类型不包括()

A.语音专线

B.本地专线

C.数据专线

D.互联网专线

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第11题

**139业务目前仅面向中国移动(),用户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务

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