“伙伴计划”营销活动含义是什么？（）

A.潜在贵宾客户

B.潜在他行客户

C.私行客户

D.对公客户

1.这种馈赠礼物的方式好不好？

2.如不好，问题在哪？

A．到客户的单位进行拜访，找机会让她给你介绍周边的同事

B．举办活动时，对待朋友的客户给予一定的奖励，鼓励客户转介绍

C．定期给客户发送有价值的市场信息和产品信息，并鼓励客户转发给她的朋友

D．如果有机会，陪同客户参加她经常初期的俱乐部活动、协会活动、派对等，让客户帮你介绍熟悉的朋友

A.客户经理

B.柜面经理

C.大堂经理

D.财富顾问

A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料

B.了解客户需求， 评估客户贡献度和忠诚度， 撰写分析评估报告， 制定客户关系管理计划

C.个人客户经理要制定每月、 每周和每天的客户约访计划， 明确约访客户目标、 约访方式和约访时间， 并按计划执行

D.与理财顾问密切合作， 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务， 提升客户关系管理水平和销售业绩

A.资产管理

B.财富顾问管理

C.产品定制服务

D.客户服务管理

A.产品证件信息变更

B.关注客户信息维护

C.客户名称信息维护

D.客户经理与账户关系维护

A.消费者

B.零售客户

C.工业代表

A.发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求

B.银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议

C.为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣

D.编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况