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客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用
A.产品证件信息变更
B.关注客户信息维护
C.客户名称信息维护
D.客户经理与账户关系维护
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A.产品证件信息变更
B.关注客户信息维护
C.客户名称信息维护
D.客户经理与账户关系维护
第1题
A.客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见,并及时向网点负责人反馈,补充客户信息档案
B.客户经理经常关注客户已购买产品的资信,并及时提供给客户,做好售后服务,补充客户信息档案
C.客户经理经常分析客户需求变化,分析适合客户个性的产品,并以恰当的方式推荐给客户,寻找销售机会,补充客户信息档案
D.普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户,这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注
E.客户经理保持与星级客户的经常性联系,通过多种方式不断沟通,增进感情,发现客户核心信息,测算客户投资偏好、风险属性、风险承受能力,并补充客户信息档案
第4题
A.核心银行系统(CBANK)
B.客户关系管理系统(PCRM)
C.业绩价值管理系统(PVMS)
D.客户营销管理系统(PBMS)
第6题
A.助理客户经理
B.初级客户经理
C.中级客户经理
D.高级客户经理
第9题
A.客户经理可以代客户办理业务
B.客户经理通过个人账户汇划客户资金
C.客户经理可以与客户之间有资金往来
D.客户经理可介绍过桥资金,帮助借款企业倒贷
第10题
A.客户经理和客户服务经理分成
B.客户经理
C.客户服务经理
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