持续深化网点转型，加快推进“N+M”岗位优化落地，充实等营销人员（）

A.大堂经理

B.低柜柜面经理

C.客户经理

D.网点保安

A.营销人员

B.市场经理

C.客户经理

D.全体人员

A．对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式

B．对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式

C．对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式

D．对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式

A.内勤行长是网点服务管理的直接责任人，面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理，处理网点服务应急事件，建立网点服务表扬与激励机制等。

B.大堂经理是网点现场服务的执行人，负责客户引导分流、业务指导咨询、智能设备业务审核、产品营销、客户转介、营业现场维护、客户异议处理和网点设施设备机具的巡查、维护和报修等

C.柜面经理是网点高柜服务的执行人，负责在柜面业务办理过程中，识别客户需求，适时开展高柜营销并进行客户转介，在与大堂经理综合排班时，履行现场服务职责

D.客户经理在网点营业场所具体履行客户营销服务职责；负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销；在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责

A.网点主任

B.大堂经理

C.客户经理

D.理财经理

A.内勤行长

B.大堂经理

C.网点负责人

D.柜面经理

A.柜面经理

B.网点负责人

C.内勤行长

D.大堂经理

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

A.网点负责人

B.内勤行长

C.柜面经理

D.风险经理

A.助理大堂经理（LB-LD）

B.大堂经理（PA-PC）

C.高级大堂经理（PC-P5）

D.高级大堂经理（PD-P7）