题目内容
（请给出正确答案）
A．对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式
B．对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
C．对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式
D．对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
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第1题
A.渠道销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力
B.产品销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力
C.渠道销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力
D.产品销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力
第3题
A.真正转变员工的营销思维、营销理念，向服务辖区“一亩三分地”要客户，向零售类业务要效益
B.加大网点装修力度，贪大求洋，为客户提供良好的硬件环境
C.经营网点转型发展工作是长期性、系统性工作，需要常抓不懈，久久为功
D.组建本行经营网点转型发展内训师队伍，加强培训导入，真正固化员工理念和行为
第4题
A.银行
B.客户
C.银行+客户
D.以上都不对
第5题
A．可以有效激活电子银行不动户
B．增强客户对我行电子银行业务的认识
C．有的放矢解决客户需求，营销成功率较大
D．实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销，提高产品的组合优势
第8题
第9题
A．构建三农客户服务平台，提升县域蓝海金融服务能力
B．加大营销和服务支持力度，促进营业网点转型
C．融合多种电子渠道，推进电子银行稳步发展
D．收集市场信息，强化情报分析和反馈能力
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