题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时如果吵架的原因是因为购票、兑零等原因，车站优先劝其他乘客不要围观（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.车站员工和保安上前劝阻，及时了解纠纷原因，稳定双方当事人情绪，维护站内秩序。
B.有其他乘客围观的，劝说不要围观，维持好车站正常秩序。
C.如果吵架的原因是因为购票、兑零等原因，车站优先解决争执的问题。
D.如事态有进一步扩大的可能，通知公 安到场处理
更多“乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时如果吵架的原因是因为购票、兑…”相关的问题
第7题
车站备用金的定义：运营分公司借支给各地铁车站用于满足车站票务业务需求（具体包括与银行兑零、给乘客找零、TVM补币、售票员配币、特殊情况下站间借用）和乘客受伤等事项发生时固定、稳定性强的周转现金（）
第10题
OCC乘客应急信息发布条件（）
A.由于故障或其它原因影响列车运营时.OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
B.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
C.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
D.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向各车站发布乘客应急信息
热门考试
全部 >
