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[判断题]

(悦享康健)征询投保时,客户表示现在资金紧张,下个月再买。员工游说客户“这个产品下个月就要停售了,我们不希望您错过这么好的产品”,需开禁发单()

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第1题

以下选项需要开禁发单的是()

A.员工告知很多客户听完满意的是第一时间参加进来了

B.员工游说告知这个保险一天就五六块钱,这个性价比绝对是最高的

C.员工告知客户发生重疾后任何保险都买不了

D.员工游说告知客户我司是中国第一家中外合资寿险公司

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第2题

客户强烈表示不需要时,可如下操作:()

A.恶意骚扰客户,引起客户注意力

B.坚持推单,以各种理由游说客户购买

C.客户不挂机,我就不挂机

D.致歉客户,给您造成困扰很抱歉,礼貌挂机

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第3题

可以让客户先买不满意再退、过几日才扣款、等理由游说客户购买保险。()
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第4题

以下属于虚假宣传的是()。

A.表示保障不需要花钱,不需要消费购买

B.使用保险产品的特性,优势与基金,股票,储蓄等其他金融产品进行片面不当的对比

C.告知客户犹豫期外,退保没损失

D.先买不满意再退,过几日才扣款,等理由游说客户购买保险

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第5题

客户成交后怎么办()

A.成交后就不用再管他了,都买了不会再买了

B.每天给他发信息,请他转介绍

C.进入维护环节,争取再成交或者转介绍

D.记住这个客户,下次来不要他来坐了,已经买过了

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第6题

根据《江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案》规定:居民申请开通分时后开始执行分时()

A.当天

B.第二天

C.下个月

D.下次结算时

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第7题

{初级}根据《江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案》规定:居民申请开通分时后何时开始执行分时()

A.当天

B.第二天

C.下个月

D.下次结算时

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第8题

遇到客户售后问题时()。

A.尽量协商客户解决

B.你去找平台介入吧

C.这个不属于我们的问题

D.亲亲,您以后不买啦

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第9题

银行客户经理在给某客户做理财规划的时候,发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品,于是与其进行沟通,其说法中正确的有()
A.保险就和储蓄一样,并且收益比存款高,比您存定期划算。

B.我们这里现在销售一款不错的投资连结保险产品,收益稳定且保障程度较高,别的客户已经买了不少了,您也买点这款保险产品吧,能买多少买多少。

C.经过风险评估,我发现您具有较高的风险承受能力和意愿,建议您可将资产的一部分用于购买高风险高收益产品,如股票型基金、投资连结保险等,但前提是您的投资期间设定得足够长。

D.您和您的家人都应该有充分的保险保障,您的孩子才两岁,孩子是家庭未来的希望,应该给他(她)买最高的保险,比您自己买的保险还要多,这才能充分体现您对孩子的爱。

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第10题

客户至我行营业网点,希望在柜面进行投保,应先由理财销售人员协助客户完成双录。然后柜面人员再
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第11题

客户房间16平米,高度4米,我们应该推荐客户买多大匹数产品?()

A.大一匹

B.1.5匹

C.2匹

D.3匹

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