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[主观题]

银行客户经理在给某客户做理财规划的时候,发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品,于是与其进行沟通,其说法中正确的有()

A.保险就和储蓄一样,并且收益比存款高,比您存定期划算。

B.我们这里现在销售一款不错的投资连结保险产品,收益稳定且保障程度较高,别的客户已经买了不少了,您也买点这款保险产品吧,能买多少买多少。

C.经过风险评估,我发现您具有较高的风险承受能力和意愿,建议您可将资产的一部分用于购买高风险高收益产品,如股票型基金、投资连结保险等,但前提是您的投资期间设定得足够长。

D.您和您的家人都应该有充分的保险保障,您的孩子才两岁,孩子是家庭未来的希望,应该给他(她)买最高的保险,比您自己买的保险还要多,这才能充分体现您对孩子的爱。

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第1题

金融理财经理通常需要借助一套完整的来制定报告书,运用一定的沟通技巧与客户进行深入商谈,并得到客户对理财方案的确认()

A.理财分析原理

B.理财分析软件

C.理财规划方案

D.理财规划理论

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第2题

陈某是某支行的理财经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()

A.陈某与客户关系融洽,经常发送短信邀约客户至网点指导客户理财交易

B.客户张老师觉得日常经常要翻看自己账户打理资产实在太麻烦,于是将账户资料及密码等交给陈某,让其代为打理

C.客户赵小姐与陈某关系融洽,一日陈某觉得有一款理财产品很适合赵小姐,于是将产品推送给了赵小姐

D.陈某熟知客户网银账号及密码,经常代为查看账户信息及进行交易

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第3题

商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将投资型银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户()
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第4题

当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时,网点负责人应采取()措施

A.淘汰该客户经理

B.降低客户经理服务质量要求

C.对其所管客户进行再分配

D.减少客户理财推介

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第5题

以下哪些行为明显不妥,有可能会对银行业从业人员及所在机构产生不利影响()

A.某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束

B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告

C.某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D.某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

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第6题

T+0理财协议是银行向持有理财金帐户客户提供的,可在()天之内免息透支,从而方便客户进行整体理财规划的一种理财协议

A.5

B.1

C.2

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第7题

以下说法与《商业银行个人理财业务管理暂行办法》不符合的是()

A.理财顾问服务,是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务

B.在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,投资收益与风险由客户与银行按照约定方式承担

C.综合理财服务,是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动

D.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担

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第8题

以下行为有可能会对从业人员及其所在机构产生不利影响的有()
A.某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是伪造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束

B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告

C.某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D.某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

E.所办业务有逃避监管的嫌疑却没有调查直接办理

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第9题

以下关于理财业务日常操作的说法错误的是()

A.经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认

B.经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存

C.理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”

D.机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可

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第10题

降低执行理财规划方案中资金成本因素影响的原则有()。①与客户重复沟通,有明确的预期②强调理财规划方案的整体性③总体把握方案执行进度④降低客户的资金成本、费率

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

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