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[多选题]

正式绩效面谈时应()。——

A.留下面谈记录

B.回顾工作进展

C.沟通下属能力发展情况

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第1题

每月对30%的直接下属进行绩效面谈,面谈需包含哪些下属()

A.绩效最差

B.绩效最好

C.能力最好

D.能力最差

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第2题

每月对30%的直接下属进行绩效面谈,面谈需包含哪些下属()

A.绩效最差

B.绩效最好

C.能力最差

D.能力最好

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第3题

有效的绩效面谈往往需要掌握一定的技巧,避免一些常见问题。绩效面谈中应注意的问题包括()

A.建立彼此信任

B.说明面谈的目的

C.单向沟通

D.适当做记录

E.主要谈缺点

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第4题

绩效评估主要步骤()
绩效评估主要步骤()

A.准备评估资料和计划面谈

B.主管与上司沟通下属的绩效和考评等级的分配比例人数

C.与员工面谈,讨论员工的绩效表现

D.确定绩效考评结果和考评等级

E.完成考评文案记录

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第5题

根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为()

A.绩效计划面谈

B.绩效提高面谈

C.绩效指导面谈

D.绩效反馈面谈

E.绩效考评面谈

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第6题

绩效面谈要求每月对下属面谈的比例不能低于30%,每次面谈后产生的行动计划要进行跟踪,确认行动计划按时保质保量完成()
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第7题

从绩效面谈的具体内容上看,它包括绩效计划面谈、绩效监督面谈、绩效指导面谈和绩效总结面谈。()
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第8题

采用(),可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

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第9题

一对一面谈是绩效沟通的常见形式。以下关于一对一会面式绩效沟通的表述,哪一项是不正确的()

A.与书面报告不同,这种沟通方式基本不需要做任务的沟通准备

B.在面谈的最后应留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.管理者容易犯过多地教训下级而不充分倾听的错误

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第10题

投诉处理责任单位与投诉人的沟通,应__、__、__、__,沟通方式视情况选择面谈或电话沟通()

A.避免事态扩大

B.直接

C.充分

D.有效

E.富有诚意

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第11题

简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。

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