柜员识别推荐流程是指柜员时，对客户价值进行识别判断，发掘客户需求，及时通过大堂经理转推荐或直接推荐至理财经理等岗位进行跟进营销和服务的流程（）

A.大堂经理识别推荐流程

B.理财经理识别推荐流程

C.柜员识别推荐流程

D.个贷经理识别推荐流程

E.空白

A.VIP贵宾卡

B.贵宾服务体验卡

C.柜员名片

D.理财经理名片

A.口头营销

B.递送折页

C.指示客户阅读顺势销售产品

D.递送折页或指示客户阅读顺势销售产品

A.使用自助设备的客户

B.进入网点的客户

C.正在办理业务的客户

D.等候区等待的客户

E.空白

A.引导分流客户

B.识别推荐客户

C.提供指导咨询

D.网点现场管理

A.提供指导咨询

B.引导分流客户

C.识别推荐客户

D.客户异议处理

A.网点主任

B.大堂经理

C.客户经理

D.理财经理

A．对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式

B．对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式

C．对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式

D．对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式

A.笑相问

B.礼貌接

C.及时办

D.巧推荐

A.网点经理

B.高级柜员

C.普通柜员

D.柜员主管