题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
优先维修代步服务，何种情况可以提供上门服务是（）
A.个人用户非营运车辆，整车保修期内
B.1次/年，单程30公里内（含30公里）免费上门服务，单程超30公里，超出部分费用由用户自行承担
C.服务项目包含但不限于车辆保养、车辆体验、易损件更换等
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A.动力电池终身保修
B.营运车辆动力电池8年15万公里保修
C.动力电池电芯终身保修
D.非营运车辆动力电池电芯终身保修
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第7题
关于报修上门服务，以下说法错误的是（）
A.客服前台接到报修后，将报修信息录入NC物业维保修系统并通知维保修大队
B.维保修大队接到指令后，维修监理持《维修单》须在5分钟内到场（业主有约定时间的，按约定时间提前到达），查看并记录报修问题，并取得报事人确认签字
C.维修监理到场后应拍照取证，根据现场情况制定维修方案，并安排维修人员开工，如维修方案需报维保修部审批的，维修监理可先行离场
D.维修监理到场后应拍照取证，根据现场情况制定维修方案，并安排维修人员开工，如维修方案需报维保修部审批的，经报事人书面同意后，维修监理方可离场
第9题
下面关于免费维保代步车、终身质保服务承诺说法错误的是（）
A.因车辆自身质量问题且车辆尚在保修期进厂维修，可免费提供代步车
B.因保险事故原因进厂维修的，可以提供免费代步车（在神州平台购买保险;在宝沃认证维修网点维修）
C.宝沃车主可享受终身质保服务
D.故障维修时间超过1 小时，事故维修时间超过1 天，可提供代步车
第10题
以下情况，车辆可以选择延期维修的情况为（）
A.验车后，车辆不影响运营，不需要马上进场维修，可以先出租后进厂维修
B.验车后，车辆影响运营，必须马上进厂维修的车辆
C.验车后，车辆没有损伤，不需要进厂维修
第11题
延长保修服务简称“延保服务”，是指消费者所购买的产品，在制造商提供的“厂家保修期”期满后，通过“延续保修”的服务方式，由延保服务的提供商对消费者所购买产品的维修费用进行补偿的服务（）
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