题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对旅游者投诉表述正确的是（）
A.求尊重者投诉的目的是求得尊重，对于经济补偿不大重视
B.求发泄者在投诉时或喋喋不休，反复诉说其不幸遭遇
C.求发泄心理的旅游者提出投诉的主要是发泄其胸中不满和怨气，求得心理上的平衡
D.求补偿的投诉目的就是为了获得旅行社的物质赔偿
E.求尊重者从旅行社管理者那里得到尊重的表示后，会请求惩罚被投诉者
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A.求尊重
B.求补偿
C.求发泄
D.求平衡
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第5题
旅客采取投诉行动总希望别人认为他的投诉是对的和有道理的，渴望得到同情、尊重，向他表示道歉并立即采取相应行动等.属于（）
A.求尊重的心理
B.求指示的心理
C.求遵循的心理
D.求引导的心理
第7题
纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在3个工作日内办结：对于服务态度不满进行的投诉应在10个工作日内办结;对于暇务质效和侵害权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间不超过15个工作日。（)
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