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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。《铁路旅客运输服务质量规范》

A.报告前方站

B.联系120

C.报告本属段

D.报告客调

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()

A.车站

B.120

C.客调

D.列车长

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调()

A.尽力帮助

B.提供药品

C.提供协助

D.立即停车

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第3题

《动车组列车服务质量规范》中规定列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求()帮助;情形严重的,报告客调

A.武警

B.医护人员

C.旅客

D.学生

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第4题

列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()

A.列车长

B.客调

C.前方停车站

D.站段安全生产指挥中心

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客()
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第7题

局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为()。

A.各位旅客

B.旅客朋友们

C.先生们

D.女士们

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客()
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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车到站时,组织旅客先上后下()
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