题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《动车组列车服务质量规范》中规定列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求（）帮助；情形严重的，报告客调
A.武警
B.医护人员
C.旅客
D.学生
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A.车站
B.120
C.客调
D.列车长
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第4题
《列车服务质量规范》中，旅客列车发生旅客伤病时，情形严重的，报告()。
《列车服务质量规范》中，旅客列车发生旅客伤病时，情形严重的，报告（)。
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A、乘警
B、列车长
C、客运值班员
D、客调
第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点15分钟以上时，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（），可利用电子显示屏实时显示
A.15分钟
B.30分钟
C.一小时
D.10分钟
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（）
A.随车机械师
B.客调
C.车队主管领导
D.客运段生产指挥中心
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