题目内容
（请给出正确答案）
A.点击主菜单“受理申请-问题单据处理”
B.选中要退单的服务申请号
C.点击右上角的“待退单”按钮，在弹出的对话框中写明退单原因后保存
D.点击右上角的取消按钮
E.1
F.1G．1H．1
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第1题
A.受理申请-校验签收
B.受理申请-问题单据处理
C.创建申请-申请管理
D.待退单
E.1
F.1G．1H．1
第2题
A.创建申请-申请管理 取消
B.受理申请-签收 退签
C.受理申请-问题单据处理 待退单
D.创建申请-申请管理 退签
第3题
A.创建申请-申请管理
B.寄送申请-查询寄送
C.取消
D.寄送申请-退单汇总
第6题
A.“单据管理”——“服务单查询”——“POP服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“POP家具服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
第7题
A.安维系统首页，直接点击“未接收”的“数字”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待预约”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待接收”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“待接收”
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