访谈前应了解访谈对象的（），这将对沟通效果起到关键的作用

A.访谈提纲的标准化

B.通常用于了解访谈对象的特定行为和态度

C.可以用于验证某种假设

D.它事先不设计详细的访谈提纲

A.关键事件法

B.比较访谈法

C.叙事性访谈

D.传记式访谈

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.市场调查

B.向上沟通

C.管理层次

D.水平沟通

E.向下沟通

A.不需要经过充分的准备，简便易行

B.对实施访谈的审计人员没有任何沟通技巧和能力方面的要求

C.可以根据被访谈者的情绪、状况，及时深入地进行沟通，从而了解更多的有关审计事项的情况

D.获取的审计证据有较强的证明力，不需要审计人员进一步证实

A.直接访谈与间接访谈

B.正式访谈与非正式访谈

C.私人访谈与公众访谈

D.结构性访谈与非结构性访谈

A.是获取胜任特征的主要方法

B.一般采用问卷与面谈相结合的方式

C.是一种封闭式的行为回顾调查技术

D.在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容

E.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是普通组

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心