通过非正式沟通渠道散布小道消息,也可能在组织中有一定的积极作用？（）

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

C.有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

A.非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

A.建立通畅的沟通渠道

B.采取必要的组织措施

C.发挥非正式组织的积极作用

D.回避与抵制它的存在

A.非正式沟通是相对于正式沟通而言的

B.非正式沟通能够满足人们的某些需要，改善成员的心态，从而提高组织绩效

C.非正式沟通通常有小道消息和谣言两种形式

D.以上答案都对

A.不按正式沟通系统和方式进行的信息传递活动

B.一般有两种方式：谈心和传言

C.谈心具有补充正式沟通不足的作用，多是积极的

D.传言对正式沟通和组织有一定的副作用

E.传言对正式沟通和组织有一定的积极作用

A.诽谤

B.诬告陷害

C.散发匿名信

D.散布小道消息

A.发扬民主，充分调动组织中人员积极性

B.构建或缓解焦虑

C.与正式沟通保持适当平衡

D.全面交流信息，防止官僚主义