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[单选题]

对待一般燃气欠费用户,我们主要采用的催费方式是( )。

A.停气处理

B.报警处理

C.上门催缴

D.发送《燃气欠费通知单》

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第1题

对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。

A.电话催缴、收取违约金

B.停气处理、收取违约金

C.电话催缴、停气处理

D.停气处理、报警处理

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第2题

燃气用户应当按时交纳气费,逾期不交的应按照()的约定承担违约责任。

A.《燃气欠费通知单》

B.《供用气合同》

C.《燃气缴费协议》

D.《隐患整改通知书》

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第3题

对电费逾期未交的客户,供电企业应实施分级催收策略,其中包括()

A.通过短信、电话或互联网方式催收

B.现场送达催费通知单并确认客户收悉

C.送达欠费停电通知单并做好安全防护措施后实施停电

D.停止供电应符合国家规定的程序,未经过短信、电话、互联网或现场催收,不允许实施欠费停电

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第4题

免停免催免拆用户审批稽核收益计算方法:向用户追回的欠费可计为挽回收入流失()
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第5题

管道燃气停气()小时以上的,燃气企业应采取措施,保障用户的生活用气

A.48

B.36

C.12

D.24

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第6题

新奥能源《重要公共建筑隐患排查指引》中,已投运工程的隐患排查主要不包括()。

A.燃气使用概况

B.燃气使用场所情况

C.用户停气时间

D.燃气管道及设施情况

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第7题

停电通知书内容应包括等()

A.催缴电费次数

B.欠费金额及违约金

C.停电原因

D.以前欠费停电情况

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第8题

返销后用户欠费要根据情况做停机处理()
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第9题

cBSS系统逾期欠费停机规则,逾期欠费第2、3月整月处于双停状态,第4个月10日前进行销户处理()
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第10题

在营销业务应用系统中,欠费查询-单位汇总统计内能够分查询低压居民的欠费情况()

A.单位

B.催费员

C.抄表员

D.用检员

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