题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

韩梅梅手头有一笔订单(预约单)想尽一切办法无法送达,目前需要退单,以下哪种方式无法解决这个问题()

A.回退审单

B.回退调度

C.直接在APP上退单

D.丢到QQ运维群联系运维处理

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第1题

进口肉类,审单时,企业无法提供哪种随附单据,海关可以责令企业办理退运或销毁手续()

A.合同

B.发票

C.产地证

D.进境动植物检疫许可证

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第2题

配送人员联系用户后用户要求退单,在码上购点击哪个菜单进行退单申请()

A.回退

B.写卡开户

C.退单

D.上门激活

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第3题

买家下单两件商品,金额299,提交订单显示有运费,关于此单运费问题,以下做法正确的是()。

A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费

B.告知买家无法减免运费

C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额

D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费

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第4题

以下哪种单据不能由采购订单生成?()

A.A.采购到货单

B.B.到货退回单

C.C.报检单

D.D.采购发票

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第5题

下列哪种不是启用期前需要录入的单据?

A.销售出库单

B.委外加工入库单

C.外购入库单

D.采购订单

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第6题

接单后,首次联系用户无人接听时,下列哪些处理方式比较合适()

A.备注无人接听,留在工号下等自动回退

B.备注原因后,回退审单

C.将订单转给到其他工号下

D.直接上门找人

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第7题

对于客户主动要求终止安装、装机资源不足等原因导致无法安装,需退单、撤单的情况,须明确和优化省内撤单、退单工作流程,并对撤单、退单规范性进行质检()
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第8题

【录入客户订单】中的“已交数量”是由什么单据回写的()?

A.销货单

B.销退单

C.销售预测

D.订单变更单

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第9题

扫描质检完成后,尚未派工时档案部无法退单()
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第10题

以下哪种单据可以进行拆单操作

A.采购申请单

B.采购订单

C.外购入库单

D.收料通知单

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第11题

商家需要将京仓的货物全部提走时,应该在商家开放平台预约以下哪种类型单号()

A.采购单

B.退库单

C.内配单

D.转运单

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