题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪种行为会抓取到违规到店取餐()

A.提前点击到店

B.提前点击取餐

C.到店取餐连击

D.提前点送达

E.没到店提前联系客户

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第1题

骑士小张近期跑单被扣款较多,于是他仔细研究了平台配送规则,发现以下哪些行为会被扣罚50元违约金()

A.提前点击送达

B.违规到店

C.服务态度恶劣

D.虚假报备异常

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第2题

骑手到店后取餐应该怎么做()

A.到店后跟商家核对订单号数并确认取货

B.到店后跟商家核对订单号数并检查确认好后,确认取货

C.上报到店核对餐号后确认取货

D.到店直接拿餐走人

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第3题

自助点餐取餐号获取失败,通过以下哪种方式可以查询订单()

A.查看顾客手机中的我的订单

B.在后台端自助点餐平台查询

C.可通过PC邮件查询订单

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第4题

骑手取餐后应该点击什么按钮()

A.已到店

B.已取餐

C.已送达

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第5题

Windows电脑或收银机+简易付插件可以实现的功能有()

A.桌台点餐+扫码点餐+预点餐+排队取号

B.桌台点餐+扫码点餐+预点餐+排队取号+外卖接单

C.扫码点餐+预点餐+排队取号+外卖接单+券核销

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第6题

到店面试确认时间以下正确的是()

A.确认顺序:天/上下午/时间点

B.先确认客户 再确定劳动者

C.劳动者需提前1个小时到

D.劳动者不需要比客户早到

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第7题

到达餐厅时和取餐后离开餐厅时分别需要在骑士APP上进行哪些操作()

A.1、确认到店 2、确认送达

B.1、确认取餐 2、确认送达

C.1、确认到店 2、确认取餐

D.1、确认到店 2、确认送餐

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第8题

餐前服务我们不需要提前做以下()工作

A.自我介绍

B.陪客户聊天

C.询问是否自带酒水

D.店内储值活动

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第9题

淘宝违规行为分为一般和严重两类,其中严重违规行为会受到处罚,严重违规通常又被称为以下哪种违规()

A.类违规

B.类违规

C.类违规

D.类违规

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第10题

小明请同学到家里做客,他以下的哪种行为可以减少垃圾的产生()

A.用一次性纸杯

B.使用外卖软件点餐

C.使用玻璃杯、陶瓷杯为同学泡茶

D.用纸巾擦干桌子

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第11题

去商家取餐的标准话术为()

A.我来拿外卖的

B.您好!美团专送,我来取xxx号餐品,谢谢

C.美团xxx号餐好了没有,快点呀

D.不用沟通,自己在店寻找餐品,直接拿走

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