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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的,边门外并加锁固定牢固()
A.加装防护锁
B.不必加装防护锁
C.加装防护栏
D.可不加装防护栏
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙()
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第3题
《空调列车服务质量规范》中,列车运行中,载客车厢连接端门应该锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量》规定,非空调硬座车有保温桶并加锁()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于毫米()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车使用遮光帘和纱帘()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加锁()
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