签证资料不符合，需要发工单的类型是（）

A.故障工单

B.通用任务工单

C.投诉工单

D.代维流程工单

A.所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单

B.日常工作中，任务/故障/投诉类要分别派发对应工单

C.除任务工单外，投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发

D.任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司

A.当日反馈的工单数量/当日派发的工单数量*100%

B.反馈的工单数量/当日派发的工单数量*100%

C.当日反馈的工单数量/工单总量

D.当日反馈的日期为当日派发的工单数量/当日派发的工单数量*100%

A.技术支援咨询工单

B.技术支援故障工单

C.技术支援现场服务工单

D.技术支援硬件返修工单

A.《楼宇情况反馈表》、《维修单》

B.《维保修派工日志》

C.《维修工程签证单》

D.《分户验收检查表》

A.异常工单

B.超短工单

C.业务开通工单

D.无资源待装工单

A.一张报修工单

B.一张服务工单

C.一张工单

D.一张投诉工单

A.工单受理、工单派送

B.工单处理、工单答复

C.工单定性

D.工单回访

E.工单归档

A.安维系统首页，在“工单待办事项”内，选择“待处理”的“数字”

B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”

C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”

D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单

A.新增记录

B.结束记录

C.修改记录

D.删除记录