更多“倒三角装维支撑单由本地客调负责一点承接,协调处理,装维人员可…”相关的问题
第1题
装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单;
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第2题
业务开通由()直接和客户预约上门服务日期,预约动作要求
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第3题
开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;
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第4题
使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单()
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第5题
在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。()
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第6题
根据省公司2017年12月15日下发的《关于提升装维服务的通知》(中电信赣【2017】216号)精神要求()装维工单竣工后,客端工程师需引导用户关注“江西电信”微信公众号,对当次装维服务进行微信评价。要求微信回访满意度,装机和修障均达90%
A.2018年1月 1 日起
B.2018年2月 1 日起
C.2018年3月 1 日起
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第7题
装维人员在处理劣化光路的同时,为节省时间,可以直接使用更换新冷接子的方法进行处理
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第8题
根据省公司2017年12月15日下发的《关于提升装维服务的通知》(中电信赣【2017】216号)精神要求()装维工单竣工后,客端工程师需引导用户关注“江西电信”微信公众号,对当次装维服务进行微信评价。要求微信回访满意度,装机和修障均达90%
A.2018年1月 1 日起
B.2018年2月 1 日起
C.2018年3月 1 日起
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第9题
装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
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