题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
不同意放驿站投诉举证的处理时效是多久()
A.1小时
B.6小时
C.18小时
D.24小时
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第4题
A.外投4级处理时效为24小时
B.用户投诉商家,处理时效3个工作日
C.用户使用商品过敏就医,处理时效3个工作日
D.任何问题用户有投诉倾向都按照外投级别对应的回复时效处理
第5题
A.用户表示不处理就投诉315,处理时效1个工作日
B.用户表示已经投诉315,处理时效1个工作日
C.用户表示已经到拼多多总部楼下,处理时效24个小时
D.用户表示已经联系1818黄金眼曝光,处理时效7个工作日
第10题
A.负责驿站快递、函件的接收、保管及管理,并填写相关记录
B.负责依据管理办法监督、指导相关人员的操作行为
C.依据客户服务相关行为要求进行对客接待、历史数据查询、处理客户投诉及纠纷
D.妥善保管驿站钥匙、监控设备,维护驿站卫生及秩序,保障驿站优秀形象展示
E.与快递员共同送快递
F.对客户收费
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