题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
新运管平台综合查询可查询在途单和历史单，根据工单编号、工单标题、工单来源、是否历史单、客户名称、工单状态、建单时间、外部工单号等信息进行筛选查询。点击“查询”按钮进行条件查询，点击“重置”按钮清空查询条件。（)
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第3题
以下哪种方式能查询到待处理工单？（)
A.安维系统首页，在“工单待办事项”内，选择“待处理”的“数字”
B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”
C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”
D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单
第4题
当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内
A.工单监控；
B.工单受理；
C.通用查询；
D.工单查询；
第8题
客户来电催装，请先核实是否属于集中预约订单，可通过“集中预约派单查询”工单状态，（)状态，答复客户师傅会在预约装机时间内与其联系，请客户留意接听1008616电话。
A、未派单
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B、已派单
第10题
以下关于工单状态码的说明，错误的是（）
A.工单的状态码有：生产中、未生产、已发料、已完工、指定完工
B.对应某工单的第一张领料单审核后，工单的状态码变为“已发料”
C.只要生产入库单或者委外进货单审核后，工单的状态码就变为“已完工”
D.未全部生产完成的工单若不需再生产，则可将工单指定完工
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