题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下为礼貌挂机的话术为（)。
A.客户提问回答不上来，直接挂机
B.和客户对骂后迅速挂机
C.客户表示不需要，告知不会打扰后礼貌挂机
D.客户表示不需要后直接挂机
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A.客户提问回答不上来，直接挂机
B.和客户对骂后迅速挂机
C.客户表示不需要，告知不会打扰后礼貌挂机
D.客户表示不需要后直接挂机
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第7题
经介绍后，客户未购买你推荐的保险产品，以下做法正确的是（)。
A.辱骂客户，发泄心中怒气
B.嘲讽客户，伤害客户自尊心
C.礼貌挂机，告知客户有需要可以再次联系
D.推荐客户购买其它平台产品
第10题
受理客户的业务咨询电话，如查询不到客户所需资料，应（）
A.告知客户没有资料，然后挂机
B.转其他客服人员受理
C.请客户迟些致电
D.将客户需咨询的问题详细地记录下来，交后台部门查询到相应的内容后回复客户
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