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[判断题]
根据《业扩管理细则》，现场情况不具备供电条件时，应按照供电方案答复期限的规定，出具暂缓用电受理通知书，向客户做出解释，并提出合理的措施或建议，取得客户的理解。（)
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A.供电企业应向客户做出解释
B.提出合理的措施或建议
C.取得客户的理解
D.不予供电
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第3题
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电方案的有效期，是指从供电企业出具供电方案答复通知书之日起，至之日为止（）
A.客户受电工程中间检查
B.客户受电工程竣工验收
C.客户受电工程开工
D.装表接电
第5题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发业务（）
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
第6题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2018版）》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理（）
A.答复方案
B.供电方案
C.答复用电方案
D.答复供电方案
第8题
根据实际勘查情况研究制定供电方案，答复客户供电方案的业务管理过程。供电方案内容包括：供电电压等级、、配电站（房）设置、变压器（含电动机）容量及配置、计量方式、用电分类及行业分类、功率因数考核标准、投资界面、、业扩费用等（）
A.电源点位置
B.电源接入方式
C.客户自备应急电源
D.电缆路径
第10题
《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版，依据供电方案编制有关规定和技术标准要求，结合及当地供电条件等因素，经过技术经济比较、与客户协商一致后，拟定供电方案（）
A.现场勘查结果
B.电网规划
C.用电需求
D.用电时间
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