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第1题
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()
A.技术主管
B.服务经理
C.服务顾问
D.DCRC经理
E.销售经理
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第2题
销售现场管理包括()。
A.销售经理的选择
B.销售人员的招聘与培训
C.销售人员的管理
D.销售路线的确定
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第3题
交车后,客户离开时,销售经理、售后服务经理、售后人员和销售顾问应在展厅门外列席送客,直到客户开着车远离其视线为止。()
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第4题
星级客服团队包括、、、、投诉处理专员、班长、团队主管等几种岗位角色()
A.A客户服务经理
B.B支撑人员
C.C质检人员
D.D培训师
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第5题
放行人员的授权应当由__签署()
A.责任经理
B.质量经理
C.责任经理或者由其授权的质量经理
D.责任经理或质量经理
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第6题
终端厂一级关断是厂内最高关断等级,实施此关断,必须由()决定
A.操作人员
B.工程人员
C.厂内经理
D.生产安全科
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第7题
柜台经理考试成绩的有效期为(),成绩失效的人员需要重新参加培训考试
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第8题
退租检飞机的试飞人员由谁批准?()
A.控制经理
B.工程部总监
C.质控经理以上人员
D.维修部副总监
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第9题
企业通过搜索引擎付费推广让谁可以直接与公司客服进行交流()
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第10题
期货公司董事长、监事会主席、独立董事、经理层人员和取得经理层人员任职资格但未实际任职的人员,应当至少每年参加2次由中国证券监督管理委员会认可、行业自律组织举办的业务培训,取得培训合格证书。()此题为判断题(对,错)。
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