题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下不属于电费回收率的改进措施的有（）
A.严格规范供电企业内部的电费管理工作
B.加大优质服务宣传力度，营造良好电费回收环境
C.加强与政府部门的沟通，创造良好的电费回收环境
D.采用远程停电方式，一旦欠费马上停电
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A.实收电费；应收电费
B.实收电费；欠电费
C.欠电费；实收电费
D.应收电费
E.实收电费
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第3题
设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数
A.是否供电为唯一接入
B.是否从机箱下发引入电源线
C.是否有被偷漏电
D.是否过度弯曲电源线
第6题
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）（）
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
第7题
电费回收率的计算公式是（）
A.（当期预收电费金额÷当期应收电费金额）×100%
B.（当期实收电费金额÷当期应收电费金额）×100%
C.（当期差错电费金额÷当期应收电费总额）×100%
D.（当期欠费金额÷当期实收电费总额）×100%
第10题
云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A.公司当年电费回收率不低于99.8%
B.公司陈欠电费回收率不低于25%。
C.公司客户平均停电时间低于17小时
D.第三方满意度测评综合得分达到90分以上
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