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[单选题]

年度电费回收功能可以用于查询以下哪个数据()

A.年度售电量

B.月度电费回收率

C.用户欠费金额

D.年度应收和实收金额

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第1题

要查询本年,截至到当前时间的电费回收率,可以使用以下哪个功能()

A.月度电费回收

B.电量电费突变

C.年度电费回收

D.售电量

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第2题

电费回收率的计算公式是()

A.(当期预收电费金额÷当期应收电费金额)×100%

B.(当期实收电费金额÷当期应收电费金额)×100%

C.(当期差错电费金额÷当期应收电费总额)×100%

D.(当期欠费金额÷当期实收电费总额)×100%

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第3题

电费回收率是()和()的比值

A.实收电费;应收电费

B.实收电费;欠电费

C.欠电费;实收电费

D.应收电费

E.实收电费

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第4题

电费回收情况实行月统计、月通报、考核()

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

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第5题

营业报表主要包括以下类别。(电费回收报表参照《电费回收管理标准》)()

A.应收电费转账凭单

B.实收电费日报表凭单

C.实收电费日报表汇总凭单

D.当日客户咨询电费登记表

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第6题

当年年初陈欠电费,即被考核单位在上一年度的累计电费欠费()
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第7题

以下不属于电费回收率的改进措施的有()

A.严格规范供电企业内部的电费管理工作

B.加大优质服务宣传力度,营造良好电费回收环境

C.加强与政府部门的沟通,创造良好的电费回收环境

D.采用远程停电方式,一旦欠费马上停电

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第8题

用户欠费功能不可以查询以下哪个数据()

A.欠费天数

B.欠费总额

C.应缴滞纳金

D.用户号

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第9题

《广东电网公司电费回收管理办法(修订版)》规定:欠费是指供电企业自发出电费通知单之日起计,第天起仍未收到的应收电费()

A.8

B.10

C.18

D.30

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第10题

客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为()

A.退还客户

B.预交预收电费

C.其他客户预收款

D.其他客户冲抵欠费

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