总顾客价值是由企业创造的，它包括（）

A.形象价值

B.服务价值

C.人员价值

D.商品价值

A．形象价值

B．产品价值

C．服务价值

D．人员价值

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

物流创造时间价值的形式有（)

A.缩短时间创造价值

B.弥补时间差创造价值

C.缩短时间差创造价值

D.延长时间差创造价值

E.时间创造价值

A.为职工创造价值，提高顾客满意度

B.为老板创造价值，提高职工满意度

C.为职工创造价值，提高老板满意度

D.为顾客创造价值，提高顾客满意度

客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（)

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.未来价值

A.产品价值；

B.服务价值；

C.人员价值；

D.形象价值。

A．运输生产过程中转移的物化劳动价值C

B．劳动创造的价值V

C．运输生产者为自己所创造的劳动价值V

D．过去劳动创造的价值C

E．运输生产者为社会所创造的劳动价值M

A.能创造比自身价值大的价值;

B.它的使用价值是价值的源泉;

C.它在消费过程中能创造新的价值

D.它能创造剩余价值;