题目内容
（请给出正确答案）
B．“对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。”
C．“根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。”
D．对客户的抱怨表示沉默。
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是（）”相关的问题
第1题
A.很抱歉，给您的使用带来不便
B.对不起，由于我们服务不周给您添麻烦了，请您原谅，您是否能将详细情况告诉我
C.很抱歉，先生/小姐，您反映的故障问题我们正在为您处理，请放心200
D.对于您所反映的问题，我们马上为您加急处理，请您再耐心等一等，好吗
第2题
A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕，之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服，结果收到以后发现有瑕疵，您可以放心，我们肯定会给您处理的
B.非常抱歉给您带来的不便，我很能理解您的感受，我们会尽快给您处理的，请您耐心等待
C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验，退货政策您看一下哦
第3题
第4题
A.小云粉，非常抱歉呢，我们是不支持开具发票的哦
B.小云粉~~我们是支持开发票的哈。如果您需要开发票，可以在订单完成后在订单申请开发票哦，申请后财务会在5-7个工作日内为您开具好的哈
第6题
A.各位尊敬的乘客，因特殊/天气原因，本站暂停服务，请改乘其他交通工具，感谢您的谅解与合作。
B.各位尊敬的乘客，本次列车将退出服务，请您等候下一趟车，感谢您的谅解与合作。
C.各位尊敬的乘客，本次开往 XXX 方向的列车将不停站通过，请您等候下一趟车，感谢您的谅解与合作。
D.各位尊敬的乘客，我们抱歉地通知您，本站开往 XX 方向的列车稍有延误，给您出行带来不便，我们深表歉意
第10题
A．ldquo;抱歉！我听不清您的声音，请您声音大一些，好吗？”
B．ldquo;很抱歉，电话声音太小，请您换一部电话再拨，好吗？”
C．ldquo;很抱歉！我没听清您的讲话，您能再重复一遍吗？谢谢！”
D．ldquo;大点声行不行，我听不见！”
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
