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满足客户需求主要先学会询问客户需求、学会倾听客户需求()
A.学会分析客户需求
B.学会运用客户需求
C.学会推荐公司产品
D.不问用户要会先介绍主推产品
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A.学会分析客户需求
B.学会运用客户需求
C.学会推荐公司产品
D.不问用户要会先介绍主推产品
第6题
A.学会共情:多换位思考,接纳自己和他人的情绪
B.学会倾听:用心、用情听情绪、听需求、听弦外之音
C.学会表达:多说积极的语言,只描述自己想要的
D.学会教育:要对孩子的不良行为表现及时予以纠正
第7题
A.要考虑到双方都能接受
B.要体现对方的需求
C.要巧妙地表达本行的需求
D.要设法让对方接受我方的提案
E.要学会清楚简洁地提出方案
第8题
A.营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求
B.营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求
C.营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
D.营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
第11题
A.运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求
B.运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求
C.运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求
D.运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求
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