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[单选题]

对于仅申请个人医疗保险小额理赔(不包括同时申请重疾保险和个人医疗保险的情况),各分公司受理时应在理赔统一作业平台勾选“ ”,理赔处理或审批环节应根据系统提示,优先处理()

A.客户是否在柜面等候

B.客户是否委托办理

C.客户等级

D.客户是否为VIP

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第1题

个人医疗保险小额理赔是指索赔金额在()元以下,事实清晰、责任明确,且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔

A.1000

B.3000

C.5000

D.10000

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第2题

以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔()。
以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔()。

A.重疾险

B.寿险

C.一般意外医疗保险

D.住院医疗保险

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第3题

理赔服务宗旨()、()、()

A.主动

B.及时

C.询询问客户是否参加社会医疗保险,告知应在社保报销后再来我公司申请

D.合理

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第4题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知其他情形且治疗已结束的小额案件,公司应在工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料()

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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第5题

哆啦A保发生重疾理赔后可以申请退保并退回现金价值。()
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第6题

以下用语不正确的是()
A.发生重疾之后就买不到任何保险了,所以我们还是趁着自己健康,给自己购买一份保险

B.重疾险是定额理赔的,确诊合同约定的重疾,资料准备齐全,可以通过拍照上传到完美人生APP申请理赔。达到合同理赔的标准就可以一次性给付理赔金,跟其他保险不冲突的

C.重疾险建议在年轻的时候买会比较好,因为越往后,保费有可能会贵

D.这款重疾险是给您这批买过意外险的客户来推荐做补充的

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第7题

对于不予受理的理赔申请,受理人员应向资料提交人说明原因,做好沟通解释工作,并根据资料提交人要求出具()

A.《拒赔通知书》

B.《理赔告知书》

C.《不予受理通知书》

D.《理赔申请书》

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第8题

质子重离子医疗保险(优享版)的治疗期为“初次确诊之日起1年”,治疗期内发生的条款规定的合理必需的医疗费用可以来递交理赔申请()
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第9题

接案受理客户或销售人员通过互联网端上传理赔申请资料影像,影像直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节()

A.直接处理

B.人工受理

C.人工审批

D.影像审核

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第10题

客户购买的附加住院费用医疗保险,因疾病住院后申请理赔不需要提供的资料是()

A.住院病历

B.住院发票

C.费用清单

D.意外事故证明

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第11题

“快e赔”客户微信进行理赔报案并上传申请资料影像的,影像将直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核()
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