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[多选题]

接案受理客户或销售人员通过互联网端上传理赔申请资料影像,影像直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节()

A.直接处理

B.人工受理

C.人工审批

D.影像审核

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第1题

以下不属于新一代理赔线上影像审核结果的是()

A.申请通过

B.申请不通过不予受理

C.申请不通过补充资料

D.撤案

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第2题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。[2010年8月真题]

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

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第3题

在寿险公司公司的业务操作环节中.发生保险事故后.保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

E.无

F.无G.无H.无

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第4题

对于不符合要求的待审核保全作业,审核人员应当自该笔业务流转审核环节之日起()个工作日内一次性通知保全受理环节相关干系人(可包括保全受理人员、申请资格人、受托人或相关销售人员),并指导其完成补正

A.2

B.3

C.4

D.5

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第5题

BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是()。

A.管理机构

B.作业中心

C.受理网点

D.各级运营管理部

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第6题

无纸化办贷,受理、调查、审查环节相关人员应审核系统信息内容包括()

A.客户档案

B.财务报表

C.调查资料信息

D.影像信息

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第7题

业务集中处理平台由三个部分组成()

A.业务受理环节

B.电子影像传输平台

C.通用文档录入平台

D.共享运营平台

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第8题

开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务

B.账户

C.信息维护

D.账户基本信息

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第9题

远程集中授权系统申请端主要功能有()

A.业务凭证拍摄

B.影像资料上传

C.文字交流

D.语音交流

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第10题

BOS的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的()

A.凭证影像

B.业务资料影像

C.BOS生成的电子数据

D.传票和凭证

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第11题

公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。

A.5×24小时

B.5×8小时

C.7×24小时

D.7×8小时

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