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[单选题]

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知其他情形且治疗已结束的小额案件,公司应在工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料()

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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第1题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知有特殊情形且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知有()情形且治疗已结束的小额案件,公司应在2个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.被保险人车祸下肢截肢

B.被保险人被烧伤左手手臂

C.被保险人脑出血卧病在床

D.被保险人因被猫抓伤腹部

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第3题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知有以下情形且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料:1.被保险人身体达到高度残疾或肢体缺失,无法移动的;2.被保险人卧病在床,无法移动的

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知被保险人卧病在床,无法移动,且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知被保险人身体达到高度残疾或肢体缺失,无法移动的且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知被保险人身体达到高度残疾或肢体缺失,无法移动的且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.1000

B.3000

C.5000

D.10000

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第7题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知有以下()情形且治疗已结束的小额案件,公司应在2个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.被保险人身体达到高度残疾或肢体缺失,无法移动的

B.被保险人卧病在床,无法移动的

C.被保险人无意识

D.被保险人有意识,肢体部分缺失

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第8题

按照《小额理赔服务指引》中上门受理的要求,对于报案时告知,被保险人身体达到高度残疾或肢体缺失,无法移动的;被保险人卧病在床,无法移动的,且治疗已结束的小额案件,公司应在()个工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

按照《保险小额理赔服务指引(试行)》(保监消保〔2015〕201号)第五条规定,对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在()个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在()个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应推行上门受理等便捷服务。

A、1

B、2

C、3

D、5

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